מדיניות רכישת כרטיסים
1) שינוי מועד השתתפות – ניתן לשנות את המועד אליו נרשמת עד 14 יום לפני האירוע וזאת על בסיס מקום פנוי. במידה ועלות הכרטיס לאירוע החדש גבוה יותר, תידרש תוספת תשלום בסכום ההפרש.
בקשת שינוי בפחות מ 14 ימים לפני האירוע תאושר בתוספת תשלום של 20% ממחירון הכרטיס.
לא ניתן לבצע שינוי בפחות מ 48 שעות לפני האירוע.
2) ביטול הרכישה / הכרטיס – ניתן לבטל את הכרטיס עד 14 יום ממועד הרכישה ולא פחות מ 14 יום לפני מועד האירוע. במקרה של ביטול, 95% מסכום הרכישה יוחזר לאמצעי התשלום באמצעותו בוצעה הרכישה.
3) במקרה שהאירוע לא יוכל להתקיים מסיבה ביטחונית או מהנחיה אחרת של הרשויות (פיקוד העורף למשל) או מסיבות אחרות של הספק אז יוצע לכל משתתפת תאריך חלופי או החזר כספי מלא.
4) מבצע רכישות כרטיסים -מלאי הכרטיסים המוזלים מוגבל בכמות ובזמן. מחיר הכרטיסים יכול לעלות בהתאם לשיקול הדעת של המשווק.
בקשת לשינוי או ביטול ניתן לשלוח לכתובת המייל office@carmitkazaz.com או במספר 050-7023020
תקנון רכישת מוצרים ואספקה
אפשרויות משלוח וזמני אספקה:
* שליח עד הבית בעלות של 35 ש”ח (יינתן זיכוי מלא ברכישה מעל 350 ש”ח) אספקה תוך יום עסקים במרבית גוש דן. בשאר הארץ תוך 3-5 ימי עסקים.
* נקודות מסירה בעלות 15 ש"ח – השירות ניתן בכ- 1,000 נקודות מסירה בפריסה ארצית, לאיסוף עצמי תוך עד 7 ימי עסקים, וקבלת סטטוסים אוטומטיים. הלקוח בוחר את נקודת האיסוף ע"י קבלת sms, בה יכול להסיט את נקודת המסירה לכל מקום שיבחר.
* דואר רשום בעלות 15 ש”ח בארץ ו35 ש”ח לחו”ל. זמן אספקה משוער: עד 5-14 ימי עסקים.
* איסוף עצמי מרחוב חברה חדשה 2, תל אביב – בתיאום מראש מול עומר בווטסאפ 050-3004849 או במייל office@carmitkazaz.com
מדיניות החזרת / החלפת מוצרים:
* החלפה תתאפשר לכל פריט אשר קיים במלאי ומוצג באתר.
* ניתן להחזיר או להחליף את הפריט שרכשת כל עוד לא נעשה בפריט שימוש עד 30 יום מיום קבלתו.
* יש לשלוח את החבילה לכרמית קזז בכתובת חברה חדשה 2, תל אביב.
* דמי משלוח לא יוחזרו במקרה של ביטול העסקה (גם אם ניתנה הנחה על עלות המשלוח).
* זיכויי יוחזר בניכויי 5% ויזוכה לכרטיס האשראי ממנו התבצעה העסקה, תוך 48 שעות מרגע הגעת הפריט אלינו חזרה.